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  • 1、LTC流程拆解

LTC流程拆解

LTC流程拆解

LTC 流程是华为内部流程，是华为公司 IPD（开发）、MTL（营销）、LTC（销售 / 交付）、ITR（售后）四大主流程之一。如果用一句话来概括LTC流程，即：以客户为中心，聚焦企业核心业务，贯穿业务全流程，构建“从客户中来”到“客户中去”的端到端的企业业务运营系统，实现“多打粮食多产出”的业务运营目标。那么LTC的端到端管理主要是从销售线索（ML）->销售机会点（MO）-> 合同执行交付回款三个方面实现。

1. 管理线索

销售线索俗称 Leads，是待验证的机会点，在销售管理体系中销售线索处于客户产生机会的最前端，一般来自客户需求，客户的痛点，客户技术需求清单，成功案例等等。

2. 管理机会点（MO）

从公司产品战略，到线索，再到机会点，是一个客户需求越来越清晰的过程，水下到水上的过程。线索到机会点意味着销售项目在公司内部立项成立并运作，验证机会点 -（立项评审 ATI）> 标前引导 -> 制定并提交标书（标书评审 ATB）-> 谈判生成合同（合同评审 ATC）。

3. 管理合同执行（MCE）

从合同签约 -> 履行合同交付 -> 合同变更 -> 风险管控 -> 合同验收 ->回款 -> 合同关闭，完成 LTC 流程直到回款的阶段。管理合同执行其实就是管理交付并验收的过程。

交付管理可为企业准确有竞争力的供货和交付保障，提升交付资源效率，降低交付人力和管理成本；优化产品研发结构、功能和成本，同时提升新品上市准时率；提高库存周转效率，科学产能规划；最低化降低器件成本，指导关键器件储备计划，降低断货风险。

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